Versand und Zahlungsbedinungen

Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferzeit und Tracking
Wir arbeiten eng zusammen mit Klever Mobility Europe GmbH (Dieselstraße 8, D-50859 Köln). Die Lagerbestände in unserem Shop bilden die Bestände von uns selbst wie auch von Klever-Mobility im Lager Schweiz ab. Die Dauer vom Versand bis zum Eintreffen der Sendung dauert in der Regel zwischen 2 - 5 Arbeitstagen. Die aktuelle Verfügbarkeit entnehmen Sie jeweils direkt dem Artikel.

Fahrräder werden in unserem Auftrag von der Firma Zibatra Logistik AG (Spezialist in der Fahrradlogistik) an die gewünschte Adresse ausgeliefert. Das Fahrrad ist endmontiert und von Profis geprüft. Es kann nach Erhalt also direkt auf die erste Tour gehen. Sie werden durch die Zibatra direkt zwecks Zustellung kontaktiert.

Zubehör wird in der Regel direkt ab Lager Reichenburg mit der Schweizerischen Post ausgeliefert. Vor der Übergabe des Paketes an die Post erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können.

Versandländer & Kosten
Schweiz: Bis 100.- CHF erheben wir Versandkosten von 6.- CHF. Ab 100.- CHF versenden wir ohne Versandkosten. Fahrräder werden generell ohne Versandkosten versendet.
Wir liefern nicht in andere Länder.

Abholung
Eine Abholung von Bestellungen in Reichenburg ist nur nach vorgängiger Rücksprache möglich.

Rücksendungen
Wir senden beim Bestellabschluss jeweils ein Rücksendeschein per Mail mit. Auf diesem ist der genaue Ablauf sowie die Adresse für die Rücksendung vermerkt. Bei Garantiefällen von Fahrrädern wird die Abholung von uns koordiniert.